看病就医，最烦啥？

是大额垫付医疗费的经济压力，是出院后整理一堆票据的繁琐，更是提交理赔后漫长等待的煎熬！

01 直赔服务：免垫付、免材料、免等待

近日，平安人寿宁波分公司重磅推出商保一站式直赔服务，为大家解决看病烦恼。

商保一站式直赔服务，一改传统商保“先垫付、交材料、后理赔”的理赔模式，秒级完成“一站式”全流程结算。据了解，在上线医院住院的参保客户，出院结算时无需垫付、无需提交理赔材料，刷医保卡支付时，系统能自动核算医保报销后、商保责任范围内的费用，理赔金实时抵扣医疗费用，真正实现“免垫付、免材料、免等待”的高品质商保直赔服务。目前已相继在宁波大学附属第一医院、宁波市第二医院、宁波市第六医院正式上线。

直赔流程示意图：

02 真实案例：直赔便捷看得见！

直赔项目的落地，更好的满足了客户的就医期待、升级了客户的就医体验。陈先生是直赔项目的首单体验者，在宁波大学附属第一医院办理出院结算时，3700元理赔款实时抵扣，仅支付自费部分就办结所有手续。他直言，“以前出院后，要准备各种繁琐的理赔资料，提交申请再等保险公司结案打款，现在医院就能够一站式秒级完成理赔，太高效了！”。宁波六院的直赔客户吴女士表示，“医保加商保结算一步到位，个人支付直接归零，减轻了垫付的经济压力，零支付的“秒级”体验，不仅有速度，更有温度！”。

中国平安始终坚持以人民为中心的服务初心，让科技创新真正赋能民生保障。未来直赔项目也将不断扩大医院覆盖面，为客户提供更多的可能性，成为守护千家万户健康生活的贴心力量。

03 享受直赔：您需注意

1、出院前报案：

若因病或意外住院，请务必在出院前报案。

2、理赔协助：

出院前，可联系医院内的商保服务中心，专业服务专员将现场指导您通过“平安金管家APP”提交申请，并全程跟进。

3、商保服务中心信息：

-服务时间：工作日8：00-11：30 13：30-17：00

宁波大学附属第一医院（方桥）

-地址：奉化区机场南路1601号4号楼C区1楼入出院窗口

-联系人：米宝.前前 手机19057204573

方桥米宝.前前

宁波大学附属第一医院（月湖）

-地址：海曙区柳汀街59号2号楼1楼入出院窗口

-联系人：米宝.航航 手机19057279480

月湖米宝.航航

宁波市第二医院

-地址：海曙区西北接41号7号楼门诊1楼入院准备中心5号窗口

-联系人：米宝.普普 手机17816173206

市二米宝.普普

宁波市第六医院

-地址：鄞州区中山东路1059号门诊1楼预检分诊窗口旁边

-联系人：米宝.倩倩 手机17857319294

市六米宝.倩倩

来源：中国平安人寿保险股份有限公司宁波分公司